Retourneren

Welkom bij de klantenservice van Sophia Nova! We streven ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je sieraden, maak je dan geen zorgen! Hier is een eenvoudige en snelle manier om te retourneren (houd er rekening mee dat retourkosten voor eigen rekening zijn):

Belangrijke punten om te onthouden:

• Zorg ervoor dat de sieraden ongedragen en in hun originele staat zijn.
• Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden verzonden.
• Zodra we je retourzending hebben ontvangen, zullen we zo snel mogelijk de terugbetaling verwerken.

Heb je nog vragen of heb je hulp nodig? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@sophianova.nl. We staan klaar om je te helpen!